أسئلة وأجوبة

- من يمكنه استئجار صندوق بريد منك؟

يمكن لأي شخص استئجار صندوق البريد والشركات والجمعيات والأفراد. يمكنك فقط طلب صندوق بريد هنا على الموقع الإلكتروني أو من خلال زيارة مكتبنا في Renstiernas gata 23. لا يمكن طلب صندوق بريد في نقاط التسليم لدينا.

- هل يمكنني استئجار صندوق بريد بدون معرف مصرفي؟

نعم! قم بزيارة مكتبنا في Renstiernas gata 23 وسنساعدك. إحضار هوية سارية أو جواز سفر.

- هل يمكنني استئجار صندوق بريد يحتوي على معلومات شخصية محمية؟

نعم! اتصل بنا على 08-743 07 70 أو قم بزيارة مكتبنا في Renstiernas gata 23 وسنساعدك.

- هل يمكنني الدفع شهريًا؟

نعم! عند التحقق من عربة التسوق هنا على الموقع الإلكتروني ، يمكنك اختيار KLARNA كخيار دفع ، ثم يمكنك الدفع شهريًا عبرها. أقصر فترة تأجير لدينا اليوم هي ستة أشهر.

- لقد طلبت صندوق بريد ما هو العنوان؟

بعد الطلب ، يستغرق الأمر 24 ساعة كحد أقصى قبل أن تتلقى اتفاقية رقمية منا. يجب عليك تعبئة رقم تعريف البنك والتوقيع عليه. إذا لم يكن لديك معرف مصرفي ، فاتصل بنا عبر البريد الإلكتروني. عندما نتلقى الاتفاقية الموقعة ، ستتلقى تأكيدًا منا بعنوانك الجديد ومعلومات أخرى.

- كيف يمكنني تغيير الرمز الموجود على صندوق البريد الخاص بي؟

لدينا صناديق بريد مع كل من المفتاح والرمز. إذا تلقيت صندوق بريد يحتوي على رمز ، فقد ترغب في تغيير الرمز. يمكنك القيام بذلك بسهولة بنفسك. افتح الصندوق الذي يحتوي على الرمز الذي تلقيته منا. عندما يتم فتح الصندوق ، قم بتعيين رمزك الجديد. ثم أغلق الصندوق وتأكد من أنه الرمز الصحيح الذي تراه قبل خلط الأرقام.

يمكن العثور على فيديو تعليمي قصير هنا >>

- المفتاح أو الرمز الخاص بي لا يعمل؟

إذا لم يعمل الرمز أو المفتاح الخاص بصندوق البريد ، فاتصل بالمكتب للحصول على مساعدة 08-743 07 70 أو عن طريق البريد الإلكتروني info@postbox24.se. يمكننا تغيير الرمز مجانًا مرة واحدة ، وبعد ذلك نفرض رسومًا بقيمة 250 كرونة سويدية / مرة. سنصلح أي أخطاء خلال 4 أيام عمل.

- سرية؟

هناك أسباب لا حصر لها لاستئجار صندوق بريد. نحن في Postbox24 نؤمن بدرجة عالية جدًا من النزاهة الشخصية. لا يتم الكشف عن المعلومات المتعلقة بك كعميل لأي شخص ، وليس لأي سجلات أو لأي سلطات. بالنسبة لأمن كل عميل ، لا يتم تسليم البريد أو إعادة توجيهه أبدًا دون أن يقوم العميل أو شركة الشحن بتعريف أنفسهم بوثيقة هوية صالحة. ومع ذلك ، عند اتخاذ قرار بشأن تفتيش منزل من قبل المدعي العام ، فإننا ملزمون بالكشف عن المعلومات التي لدينا حول العميل وفقًا للقانون.

- هل يمكنك التسجيل على عنوانك؟

رقم! لا يمكن العيش في صندوق بريد ، لذلك لا يمكنك التسجيل في عناويننا. لا يوجد لاعب جاد يقدم هذه الخدمة.

- فيم يمكن استخدام صندوق البريد؟

تُستخدم صناديق البريد بشكل أساسي كعنوان بريدي خاص ، حيث يتم الإبلاغ عن العنوان إلى مصلحة الضرائب السويدية واستخدامه كعنوان بريدي للسلطات والشركات. يمكنك أيضًا استخدام إعادة التوجيه وإرسال بريدك هنا مؤقتًا أو إلى أجل غير مسمى للتحكم بشكل أفضل في بريدك.

اقرأ المزيد هنا >>

- هل يمكنك تسجيل شركة في صندوق بريد؟

يمكن للشركات تسجيل عناوينها في صندوق بريد واستخدامها كعنوان شركة في مكتب تسجيل الشركات السويدية.

اقرأ المزيد هنا >>

- هل يمكنك رسم صندوق بريد في الموقع؟

بالطبع يمكننا مساعدتك في التسجيل في الموقع. قم بزيارة مكتبنا في Renstiernas gata 23 وسنساعدك. لزيارة ساعات العمل KONTAKT.

- صندوق بريد رقمي؟

نحن نقدم للعملاء علب بريد رقمية ، ونقوم بمسح الرسائل وإرسالها إليك ، 30 حرفًا في الشهر.

- كيف يتم تخزين البريد الممسوح ضوئيًا؟

نقوم بتخزين المستندات رقميًا كبريد إلكتروني في خدمتنا السحابية. يتم تنظيف هذه الملفات تلقائيًا كل ثلاثة أشهر. يتم تخزين البريد الفعلي في مقرنا لمدة شهر ، وبعد ذلك يتم التخلص من البريد.

- هل يمكنك مشاركة صندوق بريد؟

نسمح بحد أقصى خمسة أفراد أو شركات لكل صندوق بريد. بالنسبة للشركات والجمعيات ذات الاحتياجات الخاصة ، يمكننا تقديم حلول مخصصة ، اتصل بنا وسنساعدك.

- هل سيكون هناك بريد لأي شخص آخر في صندوق بريدي؟

لسوء الحظ ، يحدث أن المستأجر السابق لم يغير عنوانه منا عند إغلاق صندوق البريد. يحدث أيضًا أن صندوق البريد المغلق يمكن أن يحتوي على بريد إلى مستأجر سابق لأنه لم يفرغ صندوق بريده عند إغلاقه. نحن نبذل قصارى جهدنا لتجنب فرز البريد إلى مستأجر سابق ، إذا كنت لا تزال تتلقى بريدًا غير صحيح في صندوق البريد الخاص بك ، فنحن نطلب منك وضعه أعلى الخزانة. نحن نعتني بالبريد ، ونحقق في المرسل إليه ، ونبلغ مصلحة الضرائب ونعيد البريد غير القابل للتسليم إلى المرسل وفقًا لـ 9 § الطبقات اللاحقة.